Lần đầu tiên nghe con số 6,86 nghìn tỷ USD, tui giật mình: đó là dự báo của Shopify cho doanh thu thương mại điện tử toàn cầu vào năm 2025, tương đương gần 23% tổng doanh số bán lẻ. Nói cách khác, cứ bốn món hàng bán ra trên thế giới thì gần một món được đặt qua mạng. Nếu ai đó vẫn còn nghĩ thương mại điện tử chỉ là cái chợ online, thì con số này chính là lời đáp thẳng thắn: nó đã trở thành một trụ cột của nền kinh tế số.
Việt Nam cũng không đứng ngoài cuộc. Nhiều báo cáo dự đoán doanh thu thương mại điện tử trong nước có thể vượt mốc 25 tỷ USD ngay trong năm tới. Tui nhìn quanh bạn bè, đồng nghiệp, thậm chí cả ba mẹ, ai cũng có cơ hội tiếp cận với hoạt động mua sắm trên Shopee, Lazada, TikTok Shop. Thế hệ trung lưu kỹ thuật số đang lớn dần, họ có tiền, có smartphone trong tay và sẵn sàng thử những trải nghiệm mới. Chính họ tạo ra làn sóng kéo cả thị trường đi lên.
Tương lai của Thương Mại Điện Tử hậu 2025: bối cảnh và tác động
Nếu bạn lướt TikTok mỗi tối, chắc hẳn bạn sẽ có cơ hội tình cờ lọt vào một buổi livestream bán hàng. Người bán vừa hát, vừa trò chuyện, vừa giới thiệu sản phẩm. Nhiều người có thể “nằm xem” nhiều giờ mà không thấy chán, và nếu giá cả quá rẻ hoặc khuyến mãi quá nhiều, có khi họ cũng mua mặc dù không cần tới sản phẩm đó. Đó chính là “shoppertainment”: sự hòa trộn giữa mua sắm và giải trí. Nó khiến tui nhận ra, thương mại điện tử ngày nay không chỉ để mua nhanh, mà còn để tận hưởng.
Một ví dụ gần gũi là cách AI tác động đến hành vi thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Nghĩ rộng hơn, tương lai thương mại điện tử không phải là thêm vài cú nhấp chuột để mua đồ, mà là tạo ra nhiều trải nghiệm gắn kết hơn. Khi trung lưu kỹ thuật số tiếp tục mở rộng và các nền tảng xã hội liên tục sáng tạo, mua sắm sẽ trở thành một phần của nhịp sống hằng ngày. Và tui tin, ranh giới giữa tiêu dùng, giải trí và cộng đồng sẽ ngày càng nhòe đi, để rồi tất cả gộp lại thành một hành trình thú vị trong nền kinh tế số mà tui cũng như bạn, đang là nhân chứng sống.
Để lại một bình luận